數字化營銷有什么推動作用?

Barbie2021-03-25

數字化營銷有什么推動作用?

數字化營銷對傳統產業轉型升級有何推動作用?

如今大家都在談論傳統行業的轉型升級,如果僅僅是善用新媒體渠道,多做點好的數字內容營銷,對傳統行業的轉型升級沒有什么影響。只有改變了原來的商業模式,數字營銷才能在銷售中發揮關鍵作用。目前我們做B2B垂直電商或者外貿電商,digital marketing都可以產生和接觸到大量的數據,但如果應用缺乏支持或者推廣銷售的話,那就不能稱之為“數字營銷”了。在數字化營銷的需求和定義上,B2B企業與服務代理之間存在差異。在B2B企業做內容營銷時,內容的新鮮度和表現力並非首要考慮的問題,而B2B行業的核心仍然是如何以比競爭對手更低的成本和更高的效率來滿足用戶的需求,這是營銷和品牌部門最重要的職責。數字化營銷最大的價值還在於通過數據挖掘和判斷顧客的真正需求,顧客需要什么我們就給予什么,而且通常有用的信息比有趣的信息更重要。

怎樣看品牌營銷與市場推廣工作?

要做好品牌工作,做好營銷工作,必須從長期和短期兩個角度考慮。在營銷層面上,企業要做常客發展,就必須要比競爭者有更低的成本,更高的效率,以滿足顧客的需求。短期化觀點與每月、季度的經營管理相關。比如,我們的市場推廣。

對於品牌傳播來說,有很多影響因素需要進行數據化和指數化,並需要觀察這些數據和數據之間的關系,如財務指標與產品定價的關系、網絡媒體投放與產品推廣的關系、銷售人員流動與顧客滿意的關系。怎樣通過指標與指標之間的關系來降低整體的運營成本,這是我們需要幫助的。對品牌和營銷部而言,降低成本要做以下三點努力。

把品牌做好,提高品牌知名度,客戶自然會對我們有更多的信心,降低我們再溝通的成本。

增加更多符合移動互聯網特點和行業專業特點的內容材料,這實際上有利於銷售人員傳播和分享,也容易讓更多潛在客戶認識我們。

挖掘並善用各種方法和工具,幫助我們優化品牌營銷戰略。比如我們的民用建築材料業務板塊,就是以終端消費者為導向的業務,如何在現有的平台和社區基礎上優化營銷工作?本文所指的社區實際上是指工長/包工頭群體,因為一般消費者在裝修、購買家庭用品時,都會參考工長/包工頭的意見,所以工長/包工頭對一般消費者的影響最大。因此,我們成立了一個社區,聚集了近十萬名工長/包工頭,平時通過在線信息共享和一些活動來聚集人氣,每隔兩三周就會舉行一至三周的線下培訓及產品體驗、技術交流,甚至是施工競賽等活動,讓他們熟悉防水產品和品牌,並最終成為品牌的傳播者和推廣者。對這些合夥人來說,我們必須找到合適的工具來管理他們,激勵他們。從而達到品牌和營銷策略的優化,達到逐步降低營銷成本的目的。

品牌營銷推廣效果如何衡量?

從5個方面來衡量品牌營銷的效果。

第一個效應就是幫助銷售人員挖掘市場需求。大多數情況下,消費者的問題咨詢和需求反饋分散在互聯網的大網絡上,需要全面把握。為什么要優化百度關鍵詞、運營知識、百度知識等網絡問答社區、增加主頁和微信號公眾信號的客戶服務功能等。由於售前信息的開發與CRM系統的整合,總體上有助於我們的銷售去挖掘更多的市場需求。

第二個影響是營銷材料的移動和數據化。為適應消費者碎片化的閱讀習慣,我們除了將傳播內容數字化並與移動閱讀趨勢相一致之外,更需要記錄這些內容的傳播效果,包括點擊數量、閱讀數量、贊數、分享數量,以便更有效地調整和更新內容類別。

第三個效應就是提升了品牌在行業中的聲譽。為了得到公眾的認可,還是需要有理論依據,做好什么項目,生產出什么高質量的產品,做了多少社會公益等等,做了多少事情,說了多少話。B2B型企業相對來說還是比較務實的,成績80分就敢說自己做到了90分或者100分。

四、第四個效應是創造並豐富品牌故事。相對來說,B2C行業更擅長講故事,因為在描述用戶故事的過程中會考慮到用戶的經驗。但B2B項目通常與一個集合體或工程項目相關,這樣的故事可能不能持續地引起人們的興趣。因此,我們必須不斷地向B2C領域學習,講述與人相關的故事,比如與客戶,經銷商,甚至與一線員工相關的故事。這一轉變能立即見效,從內容傳播的數量和市場調查數據反饋、以人為核心的品牌故事等方面,讓企業在消費者心中增添了溫暖。

第五個效應是廣告投放效應。就我們的民用建築材料板塊而言,目前的廣告主要投放在4個渠道。

廣播,很傳統但很有效。播放廣告實際上是一種提示式的目的,不斷向消費者灌輸。

新浪房產,新浪樂居,網易房產,搜狐房產都是各自的門戶網站。它們是最主要的公共媒體,因為用戶可以通過該門戶進行搜索,並在討論區進行“爬行”。以往消費者沒有足夠的信息知識,裝修時都是包工頭告訴他們如何使用。如今的消費者都怕上當受騙,也越來越有了品牌安全意識,所以在裝修之前都會上網了解相關情況,至少通過網站他們可以清楚的知道自己心目中的TOP3品牌。

汽車車身廣告。這樣對二三四線城市還是有很大幫助的,視覺廣告的轉化率高,可以把一部分客流引到我們當地建材市場的專賣店。另外一部分也可以提高經銷商的信心和滿意度,因為潛在客戶也可以向經銷商咨詢並購買。

以電視廣告為基礎的手機互動應用。在觀看電視、電腦或進入廣告過程前,屏幕下方會有二維碼引導用戶掃描關注,然後通過搖動手機獲得一些紅包和折扣券。那就算是嘗試了一下基於手機端的交互廣告,效果比預期的要好很多。